西部制造的技术支持团队由资深机电工程师、算法工程师及三维建模师组成。我们不仅提供样机的售后维护，更提供基于数字化孪生、电控联控及二次开发的深度技术保障。确保每一件交付产品都能完美融入您的科研与展示体系。
针对集成自动化联动机构的样机，我们预留了受控的远程维护接口。当出现逻辑偏移或动作异常时，我们的算法工程师可在 1 小时内通过远程链接进行在线标定与程序优化。
支持将样机原始数模转化为 STP、IGS、STL 等通用格式，并根据您的流体、结构及电磁仿真需求，协助进行网格划分及简化处理。让展示样机真正具备科研仿真价值。
每一台复杂型号样机在交付时，均同步生成一套专属的数字化维护档案。涵盖所有易损件的更换视频、电路排布图及润滑维保节点。即便是非专业人员，亦可按图索骥完成基础维护。
对于特大型样机或长期服役的演示沙盘，我们提供现场技术培训服务。涵盖机械结构拆解、PLC 编程基础及涂装表面保护方案。确保您的团队具备第一时间的应急处理能力。
作为国家二级保密单位，我们建立了物理隔离的“数字化样机资产库”。凡由西部制造承制的型号项目，其研发原始数据、逆向建模数模、喷涂色彩方案及电控逻辑代码均进行加密备份。